通化师范学院接诉即办服务平台

为切实回应师生关切、解决师生诉求，积极稳妥地推进师生诉求事项接诉即办，提升为师生服务水平，学校从本学期开始设置了接诉即办工作平台，现将服务接诉平台公示如下：

学校“一站式”学生社区专门建立接诉即办工作机制服务学生日常诉求，同时学校还设立以下专项平台处理师生诉求。

（一）教育教学方向，包括排课选课、课堂管理、考试纪律、缓考补考、重修处理、学分置换、见习实习、转专业、学位授予等方面。

承办部门：教务处

联系电话：0435-3209610

电子邮箱：shuth15@thnu.edu.cn

（二）创新训练方向，包括学科竞赛、大创项目、创业训练、技能训练等方面。

承办部门：学生创新与实践训练中心

联系电话：0435-3206068

电子邮箱：thnucszx@thnu.edu.cn

（三）学生工作方向，包括评奖评优、资助贷款、公寓管理、学生奖惩、学籍查询、转学办理、毕业证书、心理咨询、入伍退役、保险查询、学生证办理等事项。

承办部门：学生工作处

联系电话：0435-3208281

电子信箱：THsyxgb@163.com

（四）学团建设方向，包括学生会建设、社团建设等方面。

承办部门：校团委

联系电话：0435-3203477

电子邮箱：tongshiccyl@163.com

（五）招生就业方向，包括招生咨询、就业规划、就业辅导、校园招聘会等方面。

承办部门：招生就业处

联系电话：0435-3208040

电子邮箱：thsfzhaojiuchu12@163.com

（六）师德师风方向，包括为人师表、学术诚信、清廉从教等方面。

承办部门：党委教师工作部    

联系电话：0435-3208009

电子邮箱：jsgzb@thun.edu.cn

（七）后勤保障方向，包括餐厅服务、宿舍服务、校园环境建设、设施维护、其他保障服务方面。

承办部门：后勤处

联系电话：0435-3205066

电子邮箱：151521762@qq.com

（八）安全管理方向，包括人身安全、消防安全、校园伤害、其他安全管理方面。

承办部门：保卫处

联系电话：0435-3208110

电子邮箱：tsbw2023@126.com

（九）继续教育方向，包括校外教学点建设、招生录取、学生注册、学籍管理、毕业审核等方面。

承办部门：继续教育学院

联系电话：0435-3206995

电子邮箱：373718218@qq.com